FAQ

Kā jūs ieviešat Eiropas Savienības Tiesas (EST) nesen pieņemto nolēmumu par personas tiesībām tikt aizmirstai?

Nesen pieņemtais {@}Eiropas Savienības Tiesas lēmums{@} ir būtiski ietekmējis meklētājprogrammu darbību Eiropā. Tiesa nolēma, ka noteiktiem lietotājiem ir tiesības pieprasīt tādām meklētājprogrammām kā Google noņemt rezultātus, kas tiek rādīti vaicājumiem, kuri ietver šo personu vārdus. Lietotāja pieprasījums tiek izpildīts, ja parādītie rezultāti ir neadekvāti, neatbilstoši vai vairs neatbilstoši, vai pārmērīgi.

Šis spriedums tika publicēts 2014. gada 13. maijā, un kopš šī laika mēs nepārtraukti strādājam, lai nodrošinātu atbilstību šim spriedumam. Šis process ir sarežģīts, jo mums ir jāizvērtē katrs pieprasījums un jāpieņem lēmums, ņemot vērā lietotāju tiesības kontrolēt savus personas datus un sabiedrības tiesības iegūt un izplatīt informāciju.

Ja vēlaties iesniegt noņemšanas pieprasījumu, lūdzu, aizpildiet šo {@}tīmekļa veidlapu{@}. Jūs saņemsiet automātisku atbildi, ar ko tiks apstiprināts, ka esam saņēmuši jūsu pieprasījumu. Pēc tam tas tiks izskatīts. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tas var ilgt zināmu laiku, jo jau esam saņēmuši daudz šādu pieprasījumu. Izvērtējot pieprasījumu, mēs izpētīsim, vai rezultāti ietver novecojušu informāciju par jūsu privāto dzīvi. Turklāt mēs ņemsim vērā to, vai šīs informācijas saglabāšana meklēšanas rezultātos ir sabiedrības interesēs, piemēram, vai tā ir saistīta ar krāpnieciskām finanšu shēmām, profesionālu nolaidību, sodāmību vai jūsu kā valsts amatpersonas (vēlētas vai nevēlētas) publisko rīcību. Tā kā esam privāta organizācija, mēs ne vienmēr būsim piemērotākā puse lēmuma pieņemšanai, jo šādi lēmumi ir sarežģīti. Ja nepiekrītat mūsu lēmumam, varat sazināties ar vietējo datu aizsardzības iestādi.

Mēs ceram, ka, uzlabojot savu pieeju, turpmāko mēnešu laikā mums izdosies sadarboties ar datu aizsardzības iestādēm un citām organizācijām. Eiropas Savienības Tiesas lēmums paredz būtiskas izmaiņas mūsu meklētājprogrammās. Kaut arī esam noraizējušies par šī nolēmuma ietekmi, uzskatām, ka ir svarīgi ievērot Tiesas spriedumu, tāpēc nepārtraukti strādājam, lai izstrādātu likumam atbilstošu procesu.

Kad meklējat kādu vārdu, iespējams, tiks rādīts paziņojums par to, ka rezultāti var būt mainīti saskaņā ar Eiropas datu aizsardzības normatīvajiem aktiem. Šis paziņojums Eiropas teritorijā tiek rādīts, kad lietotājs meklēšanas vaicājumos ietver vārdus, nevis tikai lapas, kuras ir ietekmējusi noņemšana.

Kā Google pasargā manu konfidencialitāti un rūpējas par manas informācijas drošību?

Mēs zinām, cik lielu uzmanību pievēršat savai drošībai un konfidencialitātei, un šīs lietas ir svarīgas arī mums. Mūsu prioritāte ir efektīvi sniegt drošību un pārliecību jums, ka jūsu informācija tiek glabāta drošā un jums ērti pieejamā vietā.

Mēs nepārtraukti strādājam, lai garantētu jūsu drošību, aizsargātu jūsu konfidencialitāti un padarītu Google vēl efektīvāku. Lai aizsargātu jūsu informāciju, mēs katru gadu drošībai tērējam simtiem miljonu dolāru un nolīgstam pasaulslavenus datu drošības ekspertus. Esam arī izstrādājuši viegli lietojamus konfidencialitātes un drošības rīkus, piemēram, Google informācijas paneli, divpakāpju verifikāciju un reklāmu iestatījumus. Tādējādi jūs nosakāt to informāciju, ko sniedzat uzņēmumam Google.

Lai uzzinātu vairāk par drošību tiešsaistē, tostarp, ko varat darīt, lai tiešsaistē aizsargātu sevi un savu ģimeni, apmeklējiet Google drošības centru.

Uzziniet vairāk par to, kā mēs aizsargājam jūsu personas informācijas konfidencialitāti un drošību un kā sniedzam jums kontroles iespējas.

Kā Google meklēšanas rezultātos varu noņemt informāciju par sevi?

Google meklēšanas rezultāti atspoguļo saturu, kas ir publiski pieejams tīmeklī. Meklētājprogrammas nevar noņemt saturu no vietnēm; noņemot saturu no Google meklēšanas rezultātiem, tas netiek noņemts no tīmekļa. Ja vēlaties noņemt saturu no tīmekļa, ieteicams sazināties ar attiecīgās vietnes tīmekļa pārzini un lūgt veikt izmaiņas. Turklāt, ja saskaņā ar Eiropas Savienības datu aizsardzības normatīvajiem tiesību aktiem vēlaties pieprasīt noņemt noteiktu informāciju par sevi, kas redzama Google meklēšanas rezultātos, lūdzu, noklikšķiniet šeit. Tiklīdz saturs būs noņemts un Google būs reģistrējusi izmaiņas, attiecīgā informācija vairs netiks rādīta Google meklēšanas rezultātos. Ja jums ir steidzams noņemšanas pieprasījums, varat arī apmeklēt mūsu palīdzības lapu, lai iegūtu plašāku informāciju.

Vai mani meklēšanas vaicājumi tiek sūtīti vietnēm, kad noklikšķinu uz Google meklēšanas rezultātiem?

Dažkārt tā notiek. Kad noklikšķinat uz Google meklēšanas rezultāta, jūsu tīmekļa pārlūkprogramma uz galamērķa vietni var arī nosūtīt meklēšanas rezultātu lapas interneta adresi vai vietrādi URL kā {@}HTTP novirzītāju{@}. Dažkārt meklēšanas rezultātu lapas URL var ietvert jūsu ievadīto meklēšanas vaicājumu. Izmantojot SSL meklēšanu (Google šifrētās meklēšanas funkcija), parasti meklēšanas vienumi netiek sūtīti HTTP novirzītājā kā daļa no vietrāža URL. Taču pastāv daži izņēmumi, piemēram, ja izmantojat mazāk populāras pārlūkprogrammas. Plašāku informāciju par SSL meklēšanu varat atrast {@}šeit{@}. HTTP novirzītājā ietvertie meklēšanas vaicājumi var būt pieejami pakalpojumā Google Analytics vai lietojumprogrammu saskarnē (API). Turklāt reklāmdevēji var saņemt informāciju par atslēgvārdiem, kas izraisījuši klikšķi uz reklāmas.